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Generación Z y redes sociales

Están en muchas redes sociales y navegan desde diferentes dispositivos. Demandan mayor privacidad y buscan un valor añadido.

Cuando empezábamos a familiarizarnos con la generación de los Millennials, aparece una nueva: la Generación Z, y viene pisando fuerte. Por eso, las marcas debemos conocerla a fondo; saber de sus costumbres, de sus gustos y preferencias si queremos crecer en un nuevo segmento de mercado muy atractivo.

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La Generación Z

La Generación Z comprende a los jóvenes nacidos a finales de 1990 o principios de 2000, y son muy diferentes de los Millennials. Si estos creían en la diversidad, aquellos viven en ella; y tienen amigos de todas las razas y culturas. Además, se han hecho más prácticos, poseen mucha conciencia social y son menos soñadores que sus predecesores, ya que han nacido en plena crisis.

Además, mientras los Millennials han crecido con las nuevas tecnologías, la Generación Z ha nacido con ellas y posee muchas más habilidades, las llevan como parte de su ADN.

Así, en tanto que los Millennials recordamos cómo era estar en casa sin Internet o no tener teléfono móvil, la Generación Z no sabe qué es eso y tiene Smartphones desde poco más de los diez años.

¿Cómo se comportan en las redes sociales?

Una vez que tenemos una pequeña idea de cómo son las personas que pertenecen a la Generación Z, toca ver sus hábitos de comportamiento en las redes sociales:

  • No quieren estar donde están sus padres:

Es una de sus máximas, no estarán en una red social en la que estén sus padres, hermanos mayores o tíos que puedan ver lo que ellos comparten. Por eso, se han ido yendo de Facebook hacia otras redes como Snapchat, Instagram, etc.

  • Demandan más privacidad:

La privacidad es importantísima para ellos, quieren estar seguros de que sus contenidos no los puede ver cualquiera.

  • Solo nos seguirán si realmente les aportas un valor añadido:

Seguirán a las marcas e interactuarán con ellas, pero solo si realmente les importa lo que comparten, si les aportan un valor añadido. No tienen tiempo que perder.

  • Están en muchas RRSS:

Están en Snapchat, Instagram, probablemente todavía tengan cuentas de Facebook o Tuenti, trastearán en Twitter, por eso las marcas debemos crear estrategias multicanal.

  • Navegan desde diferentes dispositivos:

PC, ordenador portátil, tablets, Smartphones; la Generación Z dispone, maneja y navega desde todos estos dispositivos.

En definitiva, las marcas debemos adaptarnos a este nuevo segmento de mercado que viene pisando fuerte si realmente queremos seguir creciendo.

Nuria Sanguino

Marketing Strategist en tooltyp

¿Qué tal? Soy Nuria, Content Manager y Social Media Strategist en tooltyp.

Mi perfil multidisciplinar y capacidad de análisis me permite hacer lo que más me gusta: dar visibilidad a cualquier marca o tipo de negocio y controlar su evolución y posicionamiento.

Con amplia experiencia en content marketing y redes sociales, desarrollo contenido interesante, pero sobre todo me gusta contártelo y que lo puedas poner en práctica.

Cuando desconecto nado a croll con música de fondo y me despejo con la segunda de mis pasiones, el baile. También descargo adrenalina con mi retoña viendo vídeos de YouTube y retozo con @iron_kitten ¡Mi mente lo necesita!

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