Engagement
Engagement es uno de los términos que más se utilizan en marketing online.
Parece que si no generamos engagement, los objetivos de marketing no se cumplen.
Qué es engagement en marketing
Engagement, que significa “compromiso” en inglés, es la capacidad que tienen ciertos productos o acciones de generar una unión entre la marca y el cliente.
Engagement y redes sociales
El engagement en redes sociales se puede comprobar y alcanzar de diferentes maneras en las redes sociales. Por ejemplo a través de los likes, de shares, comentarios, menciones, reacciones, views, etc.
Cómo conseguir engagement en Instagram
Se puede conseguir de diferentes maneras, entre otras a través de:
- Me gustas.
- Comentarios.
- Menciones.
- Views de stories y vídeos.
Cómo generar engagement en Facebook
- Views.
- Likes.
- Reacciones (me enoja, me encanta, me sorprende, me entristece y me da risa).
- El número de clics.
- Comentarios.
- Menciones.
- El número de compartidos.