M- Commerce, Mobile Commerce, es el anglicismo de comercio electrónico móvil. Es una tendencia procedente del e-Commerce, con la particularidad que la transacción de la compra en la tienda online se lleva a cabo a través de un móvil, Smartphones o Tabletas.
En tooltyp somos expertos en crear tiendas online. Si estás pensando lanzar tu negocio al mundo del comercio electrónico, uno de nuestros expertos en e-Commerce te aconsejará sobre cómo adaptar y preparar tu tienda al M-commerce.
Crecimiento imparable del M-Commerce
El M-Commerce está creciendo a marchas aceleradas desde hace unos años y tomando posiciones. Está más que consolidado entre los usuarios.
Según el informe ‘Observatorio Cetelem 2018’, el porcentaje de personas que compran a través de móvil en España pasó de un 25% en 2014, a un 63% en 2018. Y por sectores, los que tienen más éxito son el ocio con un 53%, seguido del turismo y la moda.
¿Y a qué es debido? Principalmente al disparo de compra de móviles y tabletas en los últimos años. A esto se ha sumado la confianza de los usuarios para realizar sus compras a través de comercio electrónico por una mejora de la seguridad y la confianza online.
Ventajas del M-Commerce
- Se puede acceder a la tienda virtual de forma más sencilla. Desde cualquier sitio, lugar y momento.
- La compra online puede ser más rápida.
- Las compras online mediante móvil ofrecen descuentos y mayores ventajas, diferentes desde escritorio.
- Aumentas la competitividad y rentabilidad del negocio de comercio electrónico.
- Ahorro de costes, y mayor información de los usuarios M-Commerce por la localización.
También hay algunos aspectos que hay que mejorar…
- El mobile commerce no está pensado para la compra de productos que necesiten previo análisis o una compra muy pensada y valorada.
- Una versión responsive requiere de un coste adicional, que sin duda repercutirá en el objetivo y los ingresos. Sin duda está probado que compensa.
- Las apps hay que adaptarlas a varios sistemas operativos como Android, iOS o Windows Phone.